
アパトリプルワンシステムとは
ホテル利用時の「予約」、「チェックイン」、「チェックアウト」において
「非接触」「待たない」「並ばない」を実現した
ストレスフリーのアパオリジナルデジタルサービスの総称です。



今後も、アパホテルでは業界に先立ち「お客様の時間を一番に考えたサービス」を取り入れてまいります。

アプリチェックインとは・・・
「アパ直」 (公式サイト・アパアプリ) にて事前オンライン決済し、前日15:00~アプリ内でチェックイン (部屋指定等) を完了されたことを言います。 当日のチェックイン (ルームキーの発行)は、マイページ画面のQRコード (会員証) をかざすだけ!
フロントでのチェックイン手続きが簡素化されてスムーズです。
予約オプション「当日オートチェックイン」追加
当日オートチェックインとは・・・
予約の際に、支払い方法で「事前決済」を選択されている場合に、「当日オートチェックインをおこなう」の設定が可能。
到着日当日の15時以降、自動でチェックイン手続きがおこなわれます。
ホテル到着後は「1秒チェックイン専用機」にQR会員証をかざすだけで手続きが完了し、スムーズな入室が可能です。
※状況によって、当日オートチェックインが正常に完了しない場合があります。その場合は、アプリ(サイト)上で、チェックイン手続きを行ってください。
※部屋の選択はできません。部屋の選択を行いたい場合は、前日の15時以降からアプリ(サイト)上で、部屋選択を行ってください。
※当日オートチェックインは、事前決済予約が対象です。
※「1秒チェックイン専用機」からの領収書発行は、マイページの登録情報にて設定してください。
※当日オートチェックインは前日の15時まで利用可能です。前日の15時以降は、予約完了後に1秒チェックインサービスをご利用ください。
これまでとの違い
・これまで
・「当日オートチェックイン」導入後
※当日オートチェックイン機導入ホテルはホームページでご確認ください。未導入ホテルはQRコードリーダーにアプリタッチをして頂き、ホテルスタッフがルームキーをお渡しいたします。
※QRコードは株式会社デンソーウェーブの登録商標です。アプリチェックイン専用機の導入ホテルはアパホテル公式サイトをご確認ください。
※各自治体の施行条例に基づき、1秒チェックインに加えスタッフによる予約確認が必要となる場合があります。
※シリンダーキーのホテルは、アプリチェックイン専用機から発行される引換券との差し替えが必要です。
国土交通省観光庁の「持続可能な観光の実現に向けた先進事例集2020年度」に
アプリチェックイン専用機が掲載されました!
「日本版持続可能な観光ガイドライン(JSTS-D)」に係るモデル事業を実施しました!
~今から始められる、withコロナ、afterコロナ禍での持続可能な観光を実現するための情報が満載です!~」
アパホテル株式会社は、アパホテルプライド〈国会議事堂前〉より、アプリチェックインに対応した「アプリチェックイン専用機」を導入。専用機はアパホテルが掲げるお客様の時間を大切にする“Time is life(時は命なり)”のコンセプトに基づき、「待たない」「並ばない」チェックインを実現する為、オムロン ソーシアルソリューションズ株式会社と協業開発。アプリ会員証のQRコードによるルームキー発行に特化したチェックイン機としては業界初。専用機は非接触に対応しており、画面操作が一切不要で、QRコードを読取口にかざすだけで瞬時にルームキーを受け取ることができる。これにより、アプリチェックイン利用者はフロントの混雑状況に関わらず、待たず並ばずにチェックインを完了することができる。全国のアパホテルには、2020年秋より順次導入を進展、2021年夏までにアパホテル全店への導入に向けて対応しているところ。
ホテル従業員は、「来館してすぐに機械の方へ向かわれる方が多く、全体的にチェックイン
機へお客様の関心が集まっていると思いました。」、「益々便利になったとお褒めの言葉をいただくことができた。」、利用者からは、「誰とも会わず素早くチェックインできるのでコロナ対策にもなっている。」、「アプリチェックインの手軽さと早さが、このコロナ化の中、とても良いと感じる。」といったコメントも寄せられている。

1秒チェックイン機からの領収書発行機能登場!
チェックイン時に「1秒チェックイン機からの領収書発行」を「発行する」に選択いただきチェックインをおこなうと、専用機からルームキー+領収書が発行されます!
紙領収書をご希望のお客様、是非ご確認ください!
※ご利用にはアパアプリ2.7.1へのアップデートが必要です。
※マイページの「登録情報編集」から最初に選択される項目の設定が可能です。

北海道
宮城県
山形県
福島県
新潟県
富山県
石川県
福井県
東京都
・No.275 アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉
・No.186 No.325〜329アパホテル〈六本木SIX〉
・No.300 No.323アパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉
千葉
群馬県
岐阜県
滋賀県
大阪府
兵庫県
奈良県
岡山県
広島県
山口県
香川県
福岡県
長崎県
沖縄県
※アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉は磁気カードのため、ICカードより若干時間を要します。
※各自治体の施行条例に基づき、下記ホテルは1秒チェックインに加えスタッフによる予約確認が必要です。
北海道
東京都
神奈川県
愛知県
京都府
大阪府
兵庫県
※シリンダーキーのため、ルームキーはアプリチェックイン専用機から発行される引換券との差し替えが必要です。
北海道
宮城県
富山県
石川県
千葉県
東京都
京都府
宮崎県
北海道
宮城県
山形県
福島県
新潟県
富山県
石川県
福井県
東京都
・No.275 アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉
・No.186 No.325〜329アパホテル〈六本木SIX〉
・No.300 No.323アパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉
千葉
群馬県
岐阜県
滋賀県
大阪府
兵庫県
岡山県
広島県
山口県
香川県
福岡県
・337 アパホテル&リゾート〈博多駅東〉[2021年3月9日(火)開業予定]
・No.No.338 No.339 アパホテル〈博多駅筑紫口〉[2021年3月9日(火)開業予定]
長崎県
沖縄県
※各自治体の施行条例に基づき、下記ホテルは1秒チェックインに加えスタッフによる予約確認が必要です。
北海道
東京都
神奈川県
愛知県
京都府
大阪府
・No.336 アパホテル〈大阪天満橋駅前〉2021年3月16日(火)開業予定
兵庫県
※シリンダーキーのため、ルームキーはアプリチェックイン専用機から発行される引換券との差し替えが必要です。
北海道
富山県
石川県
千葉県
東京都
京都府
福岡県
宮崎県

- WEBチェックインとは…
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「アパ直」(アパホテル公式サイト)予約なら、アパアプリがなくてもQRコードによるチェックインサービスが可能となりました。アパホテル公式サイトにて事前オンライン決済し、前日15:00~アパホテル公式サイトからマイページにログインし、宿泊予約リストから予約状況を確認すると、QRコードが発行されます。当日のチェックインは、QRコード(会員証)をかざすだけ!フロントでのチェックイン手続きが簡素化されてスムーズです。
※日帰りプランは到着予定時刻の2時間前からチェックイン手続きが可能となります。
※自動チェックイン機導入ホテルは各ホテルページでご確認ください。未導入ホテルはQRコードリーダーにアプリタッチをして頂き、ホテルスタッフがルームキーをお渡しいたします。
※QRコードは株式会社デンソーウェーブの登録商標です。
※一部ホテル(東京都中央区、愛知県名古屋市)ではWEBチェックイン完了後であっても1秒チェックイン機(アプリチェックイン専用機)はご利用いただけません。
※アパ直参画ホテルはWEBチェックイン(アプリチェックイン)をご利用いただけません。
※法人会員は、WEBチェックインがご利用できません。個人会員の登録が必要となります。

<アプリチェックイン> ご利用案内
アプリチェックインとは?
アパホテル公式アプリにて事前クレジット決済し、当日アプリ内でチェックインを完了すると
ボーナスポイント
「オンライン予約+1%」
「オンライン支払+1%」
「1秒チェックイン利用+1%」
がたまります。


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①アプリチェックイン ※事前クレジット決済を行う必要があります。 ※アパホテル公式サイト・アパアプリからの予約のみ対応可
1.マイページにログイン 2.「チェックインができるホテル」を選択 3.「この内容でチェックイン」をタップ 4.「チェックインしますか」の表示が出たら「はい」をタップ 5.アプリチェックイン手続き完了 -
②フロントでチェックイン手続き
1.マイページにログインし、「マイページ会員番号」をタップ 2.QRコードをフロントのリーダーにかざす
※QRコードは株式会社デンソーウェーブの登録商標です。【チェックイン完了】
ルームキーをもらい
お部屋へ